• 下記をご参照ください。

1
ホワイトメンテナンスを実行します。
JV33本体バージョンによっては表示されない場合があります。
その場合は「●ホワイトメンテナンスが無い場合」をご覧下さい。

まずはLEVEL 1を実行して下さい。
ホワイトメンテナンス手順については、こちらをご覧下さい。

2
テスト作図をご確認下さい。※ライトマゼンタの右隣に作図されます。

白インクのテスト作図は確認し辛いので、ライトを当てたり、透明メディアに打った後に黒い物の上にかざして確認するようにして下さい。
　ノズル抜けが発生する場合は、ヘッド周り、ワイパ、キャップを念入りに清掃して下さい。

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関連FAQ：テストサクズを行うと部分的に印刷されません。

3
症状が改善されない場合は、LEVEL 2を実行して、再度テスト作図をご確認下さい。

4
症状が改善されない場合は、LEVEL 3を実行して、再度テスト作図をご確認下さい。

5
上記実施しても症状が解消しない場合は、弊社コールセンターまで御連絡下さい。
弊社コールセンターは、こちら。

●ホワイトメンテナンスが無い場合

1
白インクカートリッジを振って下さい。

白インク使用前には必ずカートリッジを10回以上振って下さい。
※ 白印刷の有無に関わらず、
白インクカートリッジは毎日振っていただくようお願い致します。

2
クリーニングのタイプ：ハードを実行して下さい。
クリーニング手順については、こちらをご覧下さい。

3
テスト作図をご確認下さい。※ライトマゼンタの右隣に作図されます。
白インクのテスト作図は確認し辛いので、ライトを当てたり、透明メディアに打った後に黒い物の上にかざして確認するようにして下さい。
　ノズル抜けが発生する場合は、ヘッド周り、ワイパ、キャップを念入りに清掃して下さい。

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関連FAQ：テストサクズを行うと部分的に印刷されません。

4
症状が改善されない場合は、ノズル洗浄を3分で実施して、再度テスト作図をご確認下さい。
ノズル洗浄手順については、こちらをご覧下さい。

5
症状が改善されない場合は、インク充填を実施して、再度テスト作図をご確認下さい。
インク充填手順については、こちらをご覧下さい。
※1日以上印刷しなかった場合にはインク充填を２回実行して下さい。

6
上記実施しても症状が解消しない場合は、弊社コールセンターまで御連絡下さい。
弊社コールセンターは、こちら。

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